Casa de las Libélulas se compromete a hacer accesible su sitio web, de conformidad con la normativa europea de accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882 — Acta Europea de Accesibilidad, transpuesta en España por la Ley 11/2023) y el estándar EN 301 549, tomando como referencia técnica las Pautas WCAG 2.2 nivel AA.
Estado de conformidad
Este sitio web es PARCIALMENTE CONFORME con las WCAG 2.2 nivel AA, debido a las excepciones que se indican a continuación. La conformidad se revisa de forma continua: cada despliegue ejecuta comprobaciones automáticas de accesibilidad (axe-core) y los componentes se revisan manualmente.
Contenido no accesible o con limitaciones
- El proceso de pago se realiza en Stripe Checkout, una plataforma de terceros cuya accesibilidad no controlamos.
- El mapa interactivo de la zona utiliza teselas de OpenStreetMap (Leaflet); ofrecemos la información esencial también en texto.
- Algunos documentos PDF subidos por el propietario (p. ej. el reglamento de régimen interior) pueden no estar completamente etiquetados para lectores de pantalla. Si necesitas su contenido en un formato accesible, solicítalo y te lo facilitaremos.
Preparación de esta declaración
Esta declaración fue preparada el 10 de junio de 2026 mediante autoevaluación (auditoría automática con axe-core integrada en la integración continua y revisión manual de los componentes interactivos). Se revisará al menos una vez al año o cuando cambie sustancialmente el sitio.
Comunicación y solicitudes
Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas contenido en un formato alternativo, escríbenos y te responderemos lo antes posible: hola@casadelaslibelulas.com
Vía de reclamación
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante los organismos de consumo competentes o a través de nuestro formulario de reclamaciones.